1. Identidad legal y alcance

Dinastía Creativa LLC (‘Dinastia Creativa’, ‘la Empresa’) es una empresa registrada en el estado de Wyoming, Estados Unidos, que opera como una agencia estratégica especializada en sistemas de crecimiento, automatización, conversión y posicionamiento digital para marcas y empresas.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, formularios, diagnósticos estratégicos, contenidos, metodologías y servicios profesionales ofrecidos por la Empresa. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta quedar legalmente vinculado a estos Términos.

2. Naturaleza de los servicios ofrecidos

Dinastía Creativa LLC no opera como un proveedor de servicios aislados ni como una agencia de ejecución táctica independiente. Nuestros servicios se estructuran principalmente en paquetes estratégicos y sistemas integrales, que pueden incluir:

• Estrategia de crecimiento digital
• Arquitectura de sistemas de conversión
• Automatización y CRM (incluyendo workflows y pipelines)
• Diseño de procesos y optimización operativa
• Estrategia de contenido premium y posicionamiento de marca
• Producción audiovisual estratégica (mediante partners especializados)
• Publicidad digital, performance y distribución
• Integración de inteligencia artificial aplicada a procesos de marketing

3. Diagnóstico estratégico y proceso de evaluación

El diagnóstico estratégico ofrecido por Dinastía Creativa LLC no es automático, no constituye una oferta contractual y no garantiza la aceptación como cliente. Tiene como finalidad evaluar el encaje estratégico entre el negocio del solicitante y la metodología de la Empresa. Dinastía Creativa LLC se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no se alineen con su enfoque y valores.

4. Mensajería de texto SMS — Términos de uso

Esta sección establece los términos específicos relacionados con el uso de mensajería de texto (SMS/MMS) por parte de Dinastía Creativa LLC, de conformidad con las regulaciones de los operadores de telecomunicaciones de los Estados Unidos y las directrices CTIA.

4.1 Descripción del servicio de SMS

Dinastía Creativa LLC utiliza mensajería de texto (SMS/MMS) para comunicarse con prospectos y clientes que han proporcionado su consentimiento expreso. Los tipos de mensajes que podemos enviar incluyen:

• Recordatorios de citas y reuniones
• Seguimientos de solicitudes y consultas
• Notificaciones de servicios y actualizaciones operativas
• Comunicaciones promocionales y ofertas especiales (solo con consentimiento adicional explícito)

4.2 Consentimiento y opt-in

El envío de mensajes SMS solo se realiza a usuarios que han optado activamente por recibirlos a través de nuestros formularios web u otros métodos de consentimiento documentado. El consentimiento para SMS es siempre voluntario y no condiciona el acceso a nuestros servicios.

Edad mínima: El servicio de mensajería SMS está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al proporcionar su número de teléfono y otorgar consentimiento, el usuario confirma tener al menos 18 años de edad.

4.3 Frecuencia de mensajes y tarifas

La frecuencia de mensajes puede variar. Como referencia, los contactos activos pueden recibir entre 2 y 4 mensajes por mes. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según el plan de telefonía del usuario. Dinastía Creativa LLC no es responsable de cargos adicionales aplicados por el operador del usuario.

4.4 Instrucciones para darse de baja (Opt-Out)

El usuario puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento mediante los siguientes métodos:

• Respondiendo STOP a cualquier mensaje recibido — efecto inmediato
• Escribiendo a: info@dinastiacreativallc.com solicitando la baja
• Llamando o enviando mensaje al: +1 786-699-7202

Tras procesar la solicitud de baja, el usuario recibirá un mensaje de confirmación y no recibirá más mensajes, salvo respuesta de confirmación de baja. Para reactivar, el usuario puede responder START.

4.5 Contacto de atención al cliente para SMS

Para asistencia relacionada con mensajes SMS, el usuario puede:

• Responder HELP a cualquier mensaje recibido
• Escribir a: info@dinastiacreativallc.com
• Llamar o enviar SMS al: +1 786-699-7202

4.6 Exención de responsabilidad del operador

Los operadores de telefonía móvil (carriers) no son responsables de los mensajes enviados por Dinastía Creativa LLC. La empresa asume plena responsabilidad por el contenido, frecuencia y cumplimiento regulatorio de sus comunicaciones SMS. Los mensajes pueden verse afectados por la cobertura de red y condiciones técnicas fuera del control de la empresa.

4.7 Enlace a Política de Privacidad

Para conocer cómo tratamos los datos de número de teléfono recopilados para mensajería SMS, consulte nuestra Política de Privacidad completa en: https://dinastiacreativallc.com/politica-de-privacidad

5. Relación contractual y alcance de trabajo

Cualquier relación comercial formal se establecerá únicamente mediante propuesta escrita, acuerdo de servicios o contrato independiente. Dicho acuerdo definirá el alcance específico, entregables, tiempos, condiciones económicas y responsabilidades de ambas partes. Nada de lo expuesto en este sitio web constituye una obligación contractual previa.

6. Uso de inteligencia artificial

Dinastía Creativa LLC utiliza herramientas de inteligencia artificial como apoyo estratégico, análisis y optimización de procesos. El uso de dichas herramientas no sustituye el criterio profesional humano, no garantiza resultados específicos y forma parte de una metodología híbrida basada en experiencia y pensamiento estratégico.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, metodologías, frameworks, sistemas de trabajo, workflows, automatizaciones, documentación, arquitecturas CRM y materiales desarrollados por Dinastía Creativa LLC son propiedad intelectual exclusiva de la Empresa, salvo acuerdo escrito en contrario. El cliente no podrá copiar, reproducir, revender, sublicenciar ni utilizar dichos materiales fuera del alcance acordado.

8. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar los servicios, contenidos y plataformas de Dinastía Creativa LLC de manera lícita y ética. Queda expresamente prohibido el uso fraudulento o engañoso, la ingeniería inversa de metodologías, la extracción no autorizada de información, el uso para fines ilegales y la redistribución no autorizada de materiales estratégicos.

9. Pagos, facturación y condiciones económicas

Los servicios profesionales ofrecidos por Dinastía Creativa LLC estarán sujetos a condiciones económicas definidas en contratos o propuestas específicas. Salvo indicación expresa por escrito, los pagos no son reembolsables, la falta de pago puede resultar en la suspensión de servicios y los plazos y condiciones de facturación serán acordados previamente.

10. Limitación de responsabilidad

Dinastía Creativa LLC no será responsable por decisiones comerciales tomadas por el cliente, implementaciones parciales o incorrectas, resultados derivados de factores externos al control de la Empresa ni pérdidas indirectas o consecuenciales. El cliente reconoce que los servicios estratégicos no constituyen asesoramiento financiero, legal ni contable.

11. Partners y colaboradores estratégicos

La Empresa puede colaborar con partners estratégicos especializados para la ejecución de determinados componentes del servicio. Dichas colaboraciones no constituyen una sociedad legal con el cliente, no transfieren responsabilidad total sobre terceros y se limitan al alcance específico del proyecto contratado.

12. Modificaciones

Dinastía Creativa LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin consideración a conflictos de leyes.

14. Contacto

Dinastía Creativa LLC

Estado de Wyoming, Estados Unidos

Operación remota internacional

📧 info@dinastiacreativallc.com

📞 +1 786-699-7202

🌐 https://dinastiacreativallc.com

📄 Política de Privacidad: https://dinastiacreativallc.com/politica-de-privacidad